Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 25 Jahren Markterfahrungen und mehr als 1300 zufriedenen Kunden. An unseren Standorten St. Wolfgang (bei München), Köln und Bochum entwickeln wir zertifizierte Softwarelösungen für das Gesundheitswesen in den Bereichen Finanzwesen, Material- und Apothekenlogistik, Controlling, Medizincontrolling, ERP, Schmerz- und Palliativdokumentation sowie im Bereich KIS-Ausfallsystem.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
* (Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d)
* Gerne Quereinsteiger aus der Krankenpflege
Diese Aufgaben erwarten Dich
* Du bist verantwortlich für Software-Einführungen sowie die fortlaufende Betreuung bei unseren Kunden
* Du analysierst und bewertest Anforderungen, um geeignete Ansätze für den effizienten Einsatz unserer Softwarelösungen zu konzipieren
* Als direkte/-r Ansprechpartner/-in betreust Du unsere Kunden (via Mail, Telefon, Remotezugang) und schulst Anwender in der fachlichen Systemnutzung (online oder vor Ort)
* Du erkennst das Potential von Kundenwünschen und bist an der stetigen Weiterentwicklung unserer Lösungen beteiligt
Mit diesem Profil kannst Du punkten
* Du verfügst über eine medizinische Ausbildung im Gesundheitswesen und hast den klinischen Alltag kennengelernt
* Du warst schon immer an Softwareunterstützung bei der Patientenversorgung sowie klinischen Abläufen interessiert
* Du punktest mit guten Kenntnissen in den Microsoft Office Produkten
* Du arbeitest selbstständig, kundenorientiert sowie systematisch und setzt Dich mit Problemstellungen analytisch auseinander – Ohne den Gesamtzusammenhang aus den Augen zu verlieren
* Du agierst offen sowie kommunikativ und verfügst über eine gute Moderations- und Präsentationskompetenz
* Du liebst Herausforderungen und ansprechende Aufgabengebiete mit Eigenverantwortung
* Quereinsteiger? Mache den ersten Schritt und tritt mit uns in Kontakt!
Unser Angebot an Dich
* Flexible und kreative Arbeitsbedingungen im Homeoffice oder am Standort in St. Wolfgang
* Engagiertes und lösungsorientiertes Team in einem sehr familiären Arbeitsumfeld
* Aktive Mitgestaltung und selbständiges Arbeiten
* Gemeinsame Betriebsfeiern und Ausflüge
* Flache Hierarchien und sehr gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* 30 Tage Urlaubanspruch
* Weihnachtsgeld
* Betriebliche Altersvorsorge
Bewerbung
* Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YFan:
uhb Software GmbH
* Chiemseering 1
* 84427 St. Wolfgang
* www.uhb-software.com