Wir suchen einen Fachmann für operative Kundenbetreuung. Als Projektbetreuer werden Sie eine zentrale Rolle im Kundenkontakt spielen und gemeinsam mit dem Team Lösungen finden, um die Ziele unserer Kunden zu erreichen.
Aufgaben:
* Kundenkommunikation per Telefon & E-Mail.
* Tickets bearbeiten und dokumentieren.
* Anforderungsmanagement.
* Software-Versionen prüfen.
Beschreibung der Anforderungen:
* Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder einem vergleichbaren Fach ist erforderlich.
* Ein gutes Verständnis von Projektmanagement-Prinzipien und Kommunikationsfähigkeiten sind notwendig.
* Flexibilität und Dienstleistungsorientierung sind wichtige Qualifikationen für diese Position.
Die perfekte Kandidatur:
* Ideen überzeugend vermitteln können.
* Sehr gute analytische Fähigkeiten besitzen.