Stellenbeschreibung
Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmern Sie sich um Folgendes:
* Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out
* Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
* Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
* Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
* Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team
Qualifikationen
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:
* Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
* Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
* Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
* Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Zusätzliche Informationen
Das Motel One Leipzig-Post zeichnet besonders aus:
* Super zentral gelegenes Design Hotel am Leipziger Augustusplatz, im Herzen der Stadt.
* Sensationelle Rooftop Bar über den Dächern der Stadt, mit zahlreichen Stammgästen und trinkgeldfreudigen Besuchern.
* Mit dem kostenfreien Jobticket und der Tram Haltestelle direkt vor der Hoteltür optimal in den Arbeitstag starten.
* Stylische Arbeitskleidung, mit modernen Fashionteilen, sowie kostenloser Reinigung durch das Hotel.
* Tolle Event- und Weiterbildungsangebote durch den firmeninternen One Campus sowie großartige Karrieremöglichkeiten in einer schnellwachsenden, internationalen Hotelkette.
* Als „One Family“ lieben wir unsere regelmäßigen, gemeinsamen Teamevents.
* Attraktive Bonuszahlungen für Erfolge, die wir gemeinsam feiern.