In unserem Headquarter in Gummersbach gestalten wir das interne Service- und Beratungsangebot für alle Prozesse der Unternehmensgruppe der FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Teil unseres internen Teams. Softwareentwickler im Service Management (m/w/d) GummersbachDas sind deine Aufgaben in unserem Team Verantwortung der Entwicklung und Implementierung innovativer Lösungen auf der ServiceNow-Plattform - vom Service Portal über Workflow-Automatisierung bis hin zu KI-basierten Funktionalitäten Konzeption und Entwicklung von Schnittstellen zur nahtlosen Integration von ServiceNow in die Systemlandschaft der FERCHAU - auch bei technischen Herausforderungen mit kühlem Kopf und Fokus auf den Anwender Enge Abstimmung mit den Fachbereichen zur Gestaltung der benutzerfreundlichen Oberflächen und digitalen Prozesse innerhalb von ServiceNow Einbringen von Ideen und Expertise in eine neu gegründete Abteilung und maßgebliche Mitgestaltung ihres Erfolgs Analyse und Optimierung bestehender Implementierungen und Entwicklung passender Lösungskonzepte Unterstützung bei der Bearbeitung von Tickets im jeweiligen Themenbereich sowie bei Testdurchführungen Deine Benefits bei uns Im Zuge deiner Inhouse-Position gibt es keine Reisetätigkeit Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten Individuelles Einarbeitungs- und Weiterbildungsprogramm durch unsere FERCHAU Academy (Welcome Days, Seminare, E-Learnings etc.) Kostenlose Parkplätze fußläufig vom Bürogebäude und privat nutzbares Company Bike Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss Ein cooles und herzliches Team, offener Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen ab dem ersten Tag miteinzubringen Networking und einfach Spaß haben bei After-Work-Events und unserem Sommerfest Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich Bereitschaft, in einem agilen Umfeld tätig zu sein und Erfahrung mit anderen zu teilen Kommunikation mit Umsystemen per REST oder SOAP sowie Konzeption von Schnittstellendesigns sind keine Neuheiten Idealerweise Erfahrung mit JavaScript oder ähnlichen Programmiersprachen Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten, analytisches und problemlösungsorientiertes Vorgehen Teamarbeit, Engagement und Flexibilität sind selbstverständlich Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden das Profil ab