Ihre Hauptaufgaben werden darin bestehen, Kundenservice zu leisten und unsere Kunden zufriedenzustellen. Sie werden in direktem Kontakt mit unseren Kunden sein und deren Fragen beantworten.
Weitere Aufgaben sind die Unterstützung bei technischen Fragen unserer Online-Geschäftsstelle Meine SBK und das Erlernen von Wissen im Sozial- und Krankenversicherungsrecht.
Ausserdem werden Sie dazu beitragen, Interessenten für einen Wechsel zu uns zu begeistern und die kaufmännischen Aufgaben einer gesetzlichen Krankenkasse sowie Geschäfts- und Leistungsprozesse mit dem Schwerpunkt Kundenbegeisterung kennen lernen.