Beschreibung: Als Key-User im zentralen Business-Intelligence-Team sind Sie verantwortlich für die sichere und effiziente Betreuung der SAP C4C Anwendung. Dazu entwickeln Sie das bestehende Netzwerk weiter, sicherstellen einen optimalen Support und gestalten Schulungen.
Aufgaben:,ul>
1. Fachlicher Betrieb und Anwendersupport der SAP CRM Lösung
2. Koordination des Key-User-Networks zur dezentralen Schulung und Betreuung von Fachanwendern
3. Konzeption und Durchführung zielgerichteter Schulungen sowie Erstellung praxisnaher Dokumentationen
4. Sicherstellung der Datenqualität durch Harmonisierung von Kunden-, Kontakt-und Produktdaten. ],