Inserat online seit: Veröffentlicht vor 21 Std.
Aufgaben der Stelle
Aufgabenprofil:
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Versenderkunden
-> Anfragenbearbeitung, Bereitstellen von Informationen etc. - Erteilung von Auskünften über Sendungsverfolgungen
- Überwachung unserer Qualität und Erstellung von Qualitätsauswertungen
- Erstellung von Temperaturprotokollen
- Vorbereitung der Schadensbearbeitung
- Proaktive Bearbeitung von Versenderanfragen
- Betreuung der Empfängerkunden
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