Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Serviceannahme PKWGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Niederlassung Rhein-Ruhr, DüsseldorfStartdatum:..6Veröffentlichungsdatum:..6Stellennummer:MEREPArbeitszeit:Teilzeit BewerbenAufgaben
Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.
Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.
Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:
1. Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
2. Tage Jahresurlaub bei einer ,5-Stunden-Woche
3. Betriebliche Altersvorsorge
4. Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
5. Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
6. Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
7. Flexibles arbeiten in Gleitzeit sowie
8. Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Deine Aufgaben:
9. Betreuung und Beratung unserer Werkstattkund*innen als erste/r Ansprechpartner*in
10. Planung von Werkstattterminen und Erstellung von Reparatur-Voraufträgen
11. Erfassung und Pflege von Kunden-, Fahrzeug- und Auftragsdaten
12. Herausgabe von Fahrzeugen an Kunden und Beantwortung von allgemeinen Fragen zum Reparaturumfang
13. Für einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams sorgen
14. Beratung und Betreuung von Kunden telefonisch sowie persönlich
15. Abwicklung von Zahlungseingängen nach den Vorgaben
16. Einholung der Datenschutzeinwilligungserklärungen
Qualifikationen
Um für die Stelle bestens qualifiziert zu sein, besitzt Du:
17. Eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (gerne auch aus dem Hotel- oder Gastronomiegewerbe)
18. Engagement sowie souveränes und freundliches Auftreten
19. Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
20. Bereitschaft zu flexiblen Einsatzzeiten und zu Samstagsdiensten
Die Tätigkeit wird im Rahmen einer -Stunden-Woche in Teilzeit ausgeübt.
Für uns zählen nicht nur Deine Qualifikationen, es soll auch menschlich passen !
Sind für Dich Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Kollegialität ebenso wichtig wie für uns, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Zusätzliche Informationen:
Es handelt sich um eine befristete Stelle aufgrund einer Schwangerschaftsvertretung.
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
Benefits Essenszulagen Mitarbeiterhandy möglich Mitarbeiterrabatte möglich Mitarbeiterbeteiligung möglich Mitarbeiter Events Coaching Flexible Arbeitszeit möglich Hybrides Arbeiten möglich Gesundheitsmaßnahmen Betriebliche Altersversorgung Mobilitätsangebote Betriebsarzt Gute Anbindung
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