Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicespezialist:in Bahnhofsservice (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Wuppertal
Deine Aufgaben:
* Du brennst für deine Aufgaben und gehst offen auf alle unsere Reisenden zu
* Wir wissen, dass es ab und an mal holprig werden kann. Hier stehst du unseren Reisenden mit einem offenen Ohr mit Rat und Tat zur Seite und informierst diese über alternative Reisemöglichkeiten
* Gleisänderungen können passieren. Du lotst unsere Reisenden und hilfst ihnen, zum richtigen Bahnsteig zu gelangen
* Du bist Gastgeber:in in unseren Bahnhöfen. Wenn es mal voll werden sollte, bewahrst du einen kühlen Kopf
* Es gibt Reisende, die deine Aufmerksamkeit und Hilfe besonders benötigen. Diesen trittst du selbstverständlich offen gegenüber
* Unsere Gäste haben etwas im Bahnhof verloren oder gefunden. Du kümmerst dich gerne darum
* Dein Team und deine Führungskraft freuen sich auf Verbesserungsvorschläge. Denn wir glauben, dass ein neues Gesicht großartige Veränderungen bringen kann
* Du bist stolz darauf, für die Deutsche Bahn zu arbeiten und trägst mit Begeisterung unsere Unternehmensbekleidung
Dein Profil:
* Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung, z.B. Kauffrau/Kaufmann für Verkehrsservice, Einzelhandelskauffrau/Einzelhandelskaufmann, Hotelfachfrau/Hotelfachmann bringst du mit
* Wir freuen uns, wenn du bereits im Servicebereich gearbeitet hast und offen gegenüber allen Reisenden bist
* Du liebst es, deine Gäste mit einem Lächeln zu begeistern
* Deutsch und Englisch sprichst du selbstverständlich gerne
* Du sprichst noch eine weitere Sprache, klasse
* Arbeit am Wochenende und an Feiertagen sowie im Schichtdienst schätzt du sehr
* Du verbringst nicht nur deine Freizeit, sondern auch deine Arbeitszeit gerne im Freien und trotzt dabei Wind und Wetter
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.