Reservierungsannahme- und Bearbeitung, verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung, Check-In und Check-Out von Gästen. Verwalten Sie online, telefonisch und persönlich Zimmerreservierungen. Begrüßen Sie Gäste, verteilen Sie Zimmerschlüssel und erklären Sie die Annehmlichkeiten des Hotels. Nehmen Sie Zahlungen von Kunden entgegen. Reagieren Sie freundlich und zeitnah auf Probleme und Beschwerden von Gästen. Selbstständige Bewältigung von allgemeiner Assistenz und Bürotätigkeit. Kontrolle der der Hauswirtschaftsabteilung. Auf- und Abbau sowie Nachfüllen des Frühstücksbuffets. Begrüßung und Betreuung der Gäste während des Frühstücksservicezeit.
Kaufmännische Ausbildung + Erfahrung im Gastgewerbe von Vorteil, Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit, gute Englischkenntnisse, gepflegtes Erscheinungsbild, zuverlässig, flexibel, dynamisch Spaß am Umgang mit Menschen und verschiedenen Kulturen.
Arbeitszeit:
3-5 Tage Woche | 90-160 Std./monatlich | Montag bis Samstag, Sonntag und Feiertag. Im Früh- und Spätdienst. Teil- Vollzeit = Entlohnung nach der vereinbarten Monatsarbeitszeit.Zeitliche Verfügbarkeit zwischen ca. 6.00 – 23.00 Uhr in der Früh- und Abendschicht.- Übertarifliche Bezahlung
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Berücksichtigung persönlicher Wünsche bei Dienstplänen
- Digitales Arbeitszeitkonto
- Moderne Arbeitsumgebung
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