Für unseren Standort in Würselen suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Sales Support (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. Wir bieten Dir abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für Deine persönliche Entwicklung.
Als Teil unseres Vertriebsinnendienst-Teams stehst Du in Kontakt mit unseren Kunden, unterstützt unseren Außendienst und bist für die optimale Abwicklung unserer Kundenanfragen, -Aufträge und die Terminkoordinationen zuständig.
Deine Benefits:
* Interessante Aufgaben mit viel Eigenverantwortung in einem wachstumsstarken Unternehmen
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis und sehr attraktive Vergütung (mit Wachstum in den nächsten Jahren)
* Hybrides Arbeitszeitmodell - bis zu 40 % der Arbeitszeit mobiles Arbeiten möglich)
* Laptop und Smartphone als Ausstattung zum mobiles Arbeiten (nach der Probezeit)
* 30 Tage Urlaub mit flexiblen Gleitzeitregelungen
* Umfangreiche Sozialleistungen - betriebliche Altersvorsorge, JobRad-Option
* Weiterbildungsmöglichkeiten - interne und externe Schulungen für Deine Entwicklung
* Flache Hierarchien und Duz-Kultur
* Kollegiales Arbeitsklima - das Miteinander wird bei uns Groß geschrieben
* Familiäre Atmosphäre - regelmäßige Feste
Deine Hauptaufgaben:
● Kundenpflege und Beziehungsmanagement per Telefon und E-Mail
● Optimale Abwicklung von Kundenanfragen, -Aufträgen und Terminkoordination
● Überwachung von Engineerings, Testwerkzeugen und Reklamationsbearbeitung
● Unterstützung der weltweiten Vertriebsaktivitäten und Außendienstmitarbeiter
● Identifikation und Qualifizierung potenzieller Neukunden
● Erstellung umfangreicher Angebote in deutscher oder englischer Sprache
● Eigenverantwortliche Abwicklung von Einzelaufträgen von der Anfrage bis zum Versand
● Mitarbeit an internen Projekten
Dein Profil:
● Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann/-kauffrau bevorzugt oder vergleichbar
● Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, bevorzugt im B2B-Bereich
● Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
● Weitere Fremdsprache wünschenswert
● Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen
● ERP-Kenntnisse idealerweise vorhanden
● Selbständige Arbeitsweise gepaart mit hohem Qualitätsanspruch
● Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
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