Sie suchen nach einer Herausforderung?
Bist du bereit für eine Karriere mit Zukunftsperspektiven?
Dann könnte diese Rolle der richtige Weg für dich sein. Wir sind eine führende Online-Plattform für Essenslieferungen und unsere Vision ist es, die Bequemlichkeit des Alltags zu verbessern. Egal, ob es um ein Festessen am Freitagabend, eine Poke Bowl nach dem Sport oder den Einkauf von Lebensmitteln geht, unsere Technologieplattform verbindet zehn Millionen Kunden mit Hunderttausenden von Restaurants, Lebensmittelgeschäften und anderen Partnern auf der ganzen Welt.
Über diese Position:
Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und lieben es, partnerschaftliche Beziehungen zu pflegen und zu stärken? Als Account Manager betreuen Sie unsere Top-Partnerrestaurants im Raum Krefeld Duisburg und Mönchengladbach und helfen Ihnen dabei, ihre Performance zu optimieren und das volle Potenzial unserer Plattform auszuschöpfen. Sie sehen Ihre Arbeit als Chance, echten Mehrwert zu schaffen und die Zusammenarbeit aktiv voranzutreiben.
* Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Top-Partner und unterstützen sie aktiv dabei, ihre Ziele zu erreichen und ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
* Strategische Beratung: Sie analysieren die KPIs und individuellen Herausforderungen der Partnerrestaurants, erstellen maßgeschneiderte Optimierungspläne und begleiten deren Umsetzung.
* Sales und Up-/Cross-Selling: Mit Ihrem verkäuferischen Talent überzeugen Sie unsere Partner von zusätzlichen Produkten und Services, die Ihr Geschäft weiter stärken.
* Interne Zusammenarbeit: Auch hier fungieren Sie als Schnittstelle und koordinieren sich eng mit anderen Teams, um sicherzustellen, dass Probleme schnell und effektiv gelöst werden.
* Datenbasierte Planung: Sie nutzen Tools wie Salesforce und Google Workspace, um Ihre Region strategisch zu entwickeln und Ihre Erfolge messbar zu machen.
Qualifikationen:
* Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb oder einer vergleichbaren Rolle
* Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – ideal für das Homeoffice
* Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick, gepaart mit einer lösungsorientierten Denkweise
* Fähigkeit, sich flexibel auf neue Herausforderungen einzustellen
* IT-Affinität und Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) sowie Google-Tools (Sheets, Drive, Gmail)
* Idealerweise Kenntnisse oder Interesse an der Gastronomiebranche
* Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus
* Führerschein und Bereitschaft, im Außendienst in der Region Krefeld Duisburg und Mönchengladbach zu arbeiten
Vorteile:
* Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Leistung belohnt und durch eine offene Feedbackkultur ergänzt wird
* Dienstwagen, Handy und Laptop
* Das Unternehmen legt großen Wert auf Stabilität und bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Zusätzliche Vergünstigungen: ein Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat, um sich leckeres Essen an den Arbeitsplatz liefern zu lassen
* Ein Modell zur betrieblichen Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20%
* Weiterbildungsmöglichkeiten, wie unseren Learning Hub, LinkedIn Learning, Bookboon und interne Schulungen sowie Online-Englischkurse
* Hybrides Arbeitsmodell
* Feiern mit dem Team: Nimm an unseren After-Work-Drinks sowie an regelmäßigen Teamevents teil
Weitere Informationen:
Wir sind ein integratives Unternehmen, bei dem jeder Mitarbeiter willkommen ist. Unsere Vielfalt und Inklusion stehen im Vordergrund. Jeder Mitarbeiter kann sein buntes Selbst bei uns einbringen.
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