Stellenbeschreibung
Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!
Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort am Standort Bonn, München oder Erfurt (95% remote) als IT Service Manager / IT Service Architekt mit Schwerpunkt Rechenzentren-Infrastruktur im Umfeld Managed Server Hardware (m/w/d).
Deine Aufgaben
* Analyse und Aktualisierung von Serverdaten im Rahmen von Hardware-Refresh-Projekten sowie Lifecycle-Management zur Sicherstellung der Datenqualität und Transparenz im IT-Betrieb
* Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Prozesse im Bereich IT-Service-Management, insbesondere zur Effizienzsteigerung und Qualitätssicherung der Serviceprozesse
* Planung, Koordination und Dokumentation von Hardware-Änderungen im IT-Servicemanagement-Tool
* Pflege, Auswertung und Konsolidierung von Server-Hardwaredaten sowie strukturierte Ablage und Pflege technischer Dokumentationen
* Übernahme, Prüfung und Eintragung von Serviceanfragen inklusive Erstellung zugehöriger Protokolle und Nachverfolgung bis zum Abschluss
Dein Profil
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Planung und Konzeption von Service-Lifecycle- und Hardware-Refresh-Projekten im Bereich Rechenzentrumsinfrastruktur und IT-Betrieb (Managed Server Hardware)
* Mehrjährige Erfahrung in der IT-Service-Architektur sowie im IT-Service-Management, einschließlich Service Design und Configuration Management
* Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Visio, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, MS Project) sowie mit IT-Service-Management-Tools wie IBM Maximo und Datenbanken
* ITIL-Zertifizierung, z.?B. ITIL Foundation v3, ist wünschenswert
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) in Wort und Schrift
Deine Vorteile
* Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
* Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
* Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
* Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
* Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
* MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
* Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
* Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 151003.