Stellenbeschreibung
Wir suchen motivierte Unterstützung für ein kurzfristiges Projekt im Bankenbereich. Wenn du kommunikativ bist, gerne telefonierst und zuverlässig arbeitest, ist das deine Chance!
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Studentenjob als Kundenservice (m/w/d) am Standort Dortmund:
* Stundenlohn - 15,00 €
* Zeitraum: 09.10.2025 – 27.10.2025
* Servicezeiten: Montag – Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr
* Training: 09.10. und 10.10.2025 in Vollzeit (Pflicht für alle Teilnehmenden)
* Projektstart: 13.10.2025
* Einsatzumfang: Vollzeit bevorzugt, Teilzeit ab 6 Std./Tag möglich
Deine Aufgaben als Kundenservice (m/w/d) am Standort Dortmund:
* Telefonische Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen im Rahmen eines Migrationsprojektes im Bankensektor
* Bearbeitung der Anfragen anhand vorgegebener FAQ
* Unterstützung im Kundenservice – vergleichbar mit Covid-Hotlines
Dein Profil als Kundenservice (m/w/d) am Standort Dortmund:
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachlerniveau)
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
* Erste Erfahrung in der Telefonie oder im Kundenservice von Vorteil
* Zuverlässig, teamfähig und flexibel einsetzbar
Das klingt für Dich nach einer interessanten Herausforderung? Dann freue ich mich auf Deine Bewerbung!
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