Unternehmen: Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG Standort: Remscheid-DEU Land: Deutschland (DE) Marke: Vaillant
Was wir gemeinsam bewegen
* Als Remote Service Experte arbeiten Sie aktiv an der Entwicklung digitaler Lösungen, die zur Verbesserung des Energieverbrauchs und des Lebenszyklus eines Vaillant-Systems mit Schwerpunkt auf Wärmepumpen beitragen
* Sie sind für den operativen Support von Pilotprojekten verantwortlich, die unter realen Bedingungen getestet werden und einen Austausch mit Kunden und Partnern erfordern
* Sie interagieren in einem funktionsübergreifenden Team von Entwicklern mit Schnittstellen zu verschiedenen Fachabteilungen wie dem Produktmanagement oder Kundenservice in Deutschland
* Als Teil des Teams der Business Unit Connectivity stimmen sich eng mit den Product Ownern ab, um Kundenanforderungen zu erfüllen
Was uns gemeinsam erfolgreich macht
Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d)
Know-How: Sie haben bereits Erfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst für Wärmepumpen und/oder verfügen über eine ausgeprägte Affinität zur Funktionalität und Planung von Wärmepumpen-Systemen
Sprachen: Sie haben eine exzellente Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache, zudem sind Englischkenntnisse für die Entwicklungsaktivitäten von Vorteil
Tools: Sie sind sicher im Umgang mit digitalen Tools (z. B. digitale Planungstools, Analyse-Software wie Tableau oder weitere Ferndiagnose-Anwendungen)
Persönlichkeit: Ein agiles Mindset, Hands-on-Mentalität, die Fähigkeit, den Kunden stets in den Mittelpunkt zu stellen und eine sorgfältige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Arbeitsweise: Sie können aus einem der Kundenforen der Vaillant Deutschland GmbH & Co KG aus arbeiten
Worauf Sie zählen können
Hybrides Arbeiten: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit zur hybriden Arbeit. Darüber hinaus besteht auch die Option temporär aus einem Land der Europäischen Union mobil zu arbeiten
Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten flexible Arbeitszeiten, sodass sich Familie und Beruf individuell aufeinander abstimmen lassen
Vergütungspaket: Wir bieten unseren Tarifmitarbeitenden ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
Kauf von Urlaub: Ob Sie eine längere Auszeit für eine Reise, mehr Zeit mit der Familie oder einfach nur eine Pause vom Arbeitsalltag benötigen – der Erwerb zusätzlicher Urlaubstage gibt Ihnen die Chance zur verlängerten Auszeit
Karrierepfade: Wir bieten unseren Mitarbeitenden individuelle, nachhaltige und zukunftsorientierte Karrierewege an, die die Potenziale und Stärken jedes Einzelnen anerkennen
Was uns besonders macht
Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit.
Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall. Im Büro, an den Produktionsstandorten und unterwegs. Dafür setzen sich täglich rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern ein. Als internationales Team übernehmen wir Verantwortung – für unsere Zukunft und die unseres Planeten. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, damit Sie mit Leidenschaft handeln und wir gemeinsam für ein besseres Klima sorgen können.
Werden Sie Teil der Vaillant Group und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Heizens!
Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.
Ihr Kontakt:
Svetlina Klose
+492191 18 2582