Für unser Team in Pforzheim suchen wir Sie als
Kfz-Serviceberater/ Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeitende und sind an über 170 Standorten vertreten. Die Pneuhage Reifendienste Süd GmbH ist Teil unserer Unternehmensgruppe und überzeugt an 28 Standorten als markenunabhängiger Spezialist für Reifen- und Kfz-Service.
Ihre Aufgaben:
1. Sie beraten und betreuen unsere Kunden insbesondere zum Thema Kfz-Service
2. während des gesamten Reparaturprozesses sind Sie persönlicher Ansprechpartner unserer Kunden
3. Sie erstellen Angebote und erfassen Kundenaufträge
4. Sie koordinieren Kundenanfragen, organisieren Terminvergaben
5. Sie kümmern sich um die organisatorische Abwicklung vor Ortund sind Schnittstelle zur Teilebeschaffung /-abwicklung
6. Sie koordinieren die Abwicklung mit Flottenkunden im Bereich Autoservice
7. Sie übernehmen sonstige Aufgaben im Werkstattbereich und Innendienst
Ihr Profil:
8. Sie sind Kfz-Mechatroniker (m/w/d), haben Spaß am Verkauf und können im Beratungsgespräch überzeugen
9. alternativ haben Sie eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und erste Erfahrung in der Kfz-Service-Beratung gesammelt
10. Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle
11. idealerweise verfügen Sie über Grundkenntnisse in SAP
12. Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B
Wir bieten:
13. einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche
14. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
15. ein familiäres Betriebsklima geprägt von Fairness und Wertschätzung
16. eine individuelle Einarbeitung sowie ein vielfältiges Schulungsangebot unseres Pneuhage Trainingscenters
17. Mitarbeiterrabatte, Erfolgsbeteiligung, Bike-Leasing und weitere Zusatzleistungen