* Du erstellst Vorgaben, Standards, SLAs/OLAs und entwickelst unsere ServiceNow Umgebung weiter
* Du stellst einen störungsfreien Betrieb der Umgebung sicher
* Du erstellst servicebezogene Dokumentationen
* Du bearbeitest Incidents und Servicerequests im 2nd Level Supports
* Du hältst dein umfassendes Wissen über die Fähigkeiten der Plattform auf dem neusten Stand
Aufgaben
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°- Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel.
Unsere 50.000 motivierten Ingenieur: innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Unser Kunde ist der zentrale Technologiepartner von größten europäischen Einzelhandelsketten im Bereich digitaler Lösungen und wir suchen für ihn einen kompetenten Plattform Operator ServiceNow (m/w/d) ab sofort.
Profil
* Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich mit erster Berufserfahrung
* Du bringst erste Kenntnisse in den Themengebieten Linux und Datenbank Administration mit
* Du hattest Bereits erst Berührungen mit Betriebsprozessen (ITIL/ITSM)
* Du hast Freude an der Optimierung von IT Umgebungen und großes Interesse an neuen Technologien
* Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und rundest dein Profil mit Teamfähigkeit, eigenständiger Arbeitsweise und hoher Flexibilität ab
Benefits
* Anspruchsvolle Projekte mit Fokus auf Innovation und Qualität
* Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Raum für Eigeninitiative, persönliche Weiterentwicklung und fachlichen Austausch
* Teamspirit und Diversität
* Work-Life-Balance
* Attraktive Vergütung
* Sozialleistungen
* Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Team- und Sportevents
* Globales Netzwerk
* Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie bitte:
Fr. Ekaterina Bakhareva
Recruiter
Mob. + 49 151 7463 1001
Ekaterina.Bakhareva@akkodis.com