Assistant Studio Manager/in für Selfcare Company in Vollzeit gesucht (40 Stunden die Woche) Standort: Hamburg Über Soulhouse Soulhouse ist ein schnell wachsendes Self-Care Scale-up mit der Mission, die 1 für Modern Bodywork in Europa zu werden. Wir bieten Premium Massagen, Assisted Stretching und Facework in stilvollen Studios und helfen monatlich tausenden Menschen, sich rundum wohlzufühlen. Aktuell betreiben wir 7 Studios – in den nächsten Jahren folgen über 100 weitere Standorte in Europa. Neben unseren Studios wächst auch unser E-Commerce mit eigenen Self-Care-Produkten stark weiter. Deine Kernaufgaben Assistant Studio Manager/in : Du unterstützt die Studioleitung und übernimmst Verantwortung für das Team und die operativen Prozesse zur Instandhaltung der Studio-Fläche. Behandlungen : Du bist aktiv im Tagesgeschäft und führst hochwertige Wellnessmassagen durch. Monitoring : In enger Zusammenarbeit mit der Studioleitung stellst du sicher, dass das Tagesgeschäft reibungslos läuft, einschließlich der Buchungsabwicklung im Privat- und Firmenkundenbereich. Qualitätsmanagement : Du sorgst für die Einführung und Kontrolle von Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsstandards sowie die Wartung der Ausstattung und des Equipments. Dabei stellst du sicher, dass das Leistungsversprechen erfüllt und die Serviceziele erreicht werden. Rezeption : Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter*innen bei Fragen und in der Organisation. Steuerung : Du trägst zur Optimierung von Prozessen bei und übernimmst Verantwortung für die Führung, Schulung und Weiterentwicklung deines Teams. Kapazitätsplanung : Du erstellst die Dienstpläne und gewährleistest eine effiziente Personaleinsatzplanung entsprechend der betrieblichen Anforderungen. Requirements Das bringst du mit Ausbildung : Eine fundierte Ausbildung im Bereich Massage oder Kosmetik oder mehrjährige Berufserfahrung als Quereinsteiger*in. Führungserfahrung ist von Vorteil. Erfahrung : Idealerweise hast du bereits im Premium-Segment der Hotellerie, im Spa- oder Kosmetikbereich gearbeitet und kennst dich mit einem schnelllebigen Tagesgeschäft aus. Fähigkeiten : Du bist ein Organisationstalent mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten und einer schnellen Auffassungsgabe. Du hast eine hohe Serviceorientierung und überzeugst durch deine Umsetzungsstärke. Technische Kenntnisse : Sicherer Umgang mit gängigen Office 365-Produkten (insbesondere Outlook, Word, Excel). Sprachen : Du sprichst fließend Deutsch und hast sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Sonstiges : Du hast eine „Hands-On“-Mentalität, bist anpassungsfähig und lernbereit und hast eine hohe Affinität zu Premium Wellness & Lifestyle-Produkten. Benefits Das bieten wir dir Team : Ein dynamisches, motiviertes und diverses Team, in dem du schnell Verantwortung übernehmen und wachsen kannst. Impact : Du hast die Möglichkeit, die Unternehmensstrategie aktiv mitzugestalten und von flachen Hierarchien zu profitieren, die deine Entwicklung als Führungskraft fördern. Ambiente : Ein modernes und hochwertiges Store-Konzept, das dich jeden Tag inspiriert. Gehalt : Wir bieten ein attraktives Monatsgehalt von 3.640 € plus eine zusätzliche Gewinnbeteiligung. Verantwortung : Du bekommst von Anfang an einen Verantwortungsbereich und arbeitest direkt mit der Studioleitung zusammen. Benefits : Monatlich kostenlose Massagen, betriebliche Weiterbildung, Firmenevents, Mitarbeiter-Rabatte, Gewinnbeteiligung, Referral Bonus in Höhe von 500€ und viele weitere exklusive Vorteile. Weiterentwicklung : Gratis Fortbildungen/Zertifizierungen in eigener Academy im Wert von bis zu 3.000€. Work-Life-Balance: mit Vertragsstunden, die zu deinem Alltag passen.