Beruf: Fachexperte Verbrauchsabrechnung
Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden bei der Verbrauchsabrechnung unterstützt und die Prozesse optimiert.
Unternehmensprofil
Unsere Organisation bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen in den Bereichen Energieversorgung, Wasser- und Gasversorgung sowie Verkehrsbetrieb an. Wir engagieren uns außerdem in der Immobilienwirtschaft und erneuerbaren Energien.
Zu unseren Aufgaben gehören:
* Gemeinsam mit der Teamleitung bereiten wir die Jahresverbrauchsabrechnung für alle Kunden und Sparten unter Berücksichtigung der energiewirtschaftlichen Regelwerke vor und setzen diese um.
* Sie stehen den Mitarbeitern im Bereich des Kundenservices und der Abrechnung bei der Lösung schwieriger Abrechnungsfälle als KnowHow-Träger und Ansprechpartner zur Seite.
* Sie bearbeiten alle energiewirtschaftlichen Geschäftsprozesse im Bereich der Verbrauchsabrechnung und lösen komplexe Abrechnungssachverhalte.
* Nach entsprechender Einarbeitung vertreten Sie die Teamleitung bei allen fachlichen/inhaltlichen Aufgabenstellungen.
Anforderungen
* Sie können ein abgeschlossenes Studium mit kaufmännischem Hintergrund oder eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung nachweisen.
* Sie haben vertiefte Kenntnisse aller energiewirtschaftlichen Geschäftsprozesse/Regelungen und sind vertraut mit der Koordination und Organisation der Jahresverbrauchsabrechnung im Massenkundengeschäft.
* Im Laufe Ihrer beruflichen Entwicklung haben Sie Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kundenberatung sowie der Debitorenbuchhaltung gesammelt.
* Als Fachexperte im Team bringen Sie die notwendigen 'Soft Skills' im Umgang mit den Kollegen mit.
* Umfassende Kenntnisse/Erfahrungen mit ERP-Systemen (z.B. CS Schleupen, Wilken-Neutrasoft, SAP), CRM-Anwendungen (z.B. Cursor) und den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere MS-Word und MS-Excel, setzen wir voraus.
Vorteile
* Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung im Rahmen des Tarifvertrages Versorgungsbetriebe inkl. Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge.
* Wir stellen Ihnen ein Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet kostenlos zur Verfügung.
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens schaffen eine ideale Balance zwischen Beruf und Freizeit.
* Sie erwarten ein familiäres Betriebsklima, ein motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
* Sie arbeiten in einem innovativen und kollegialen Umfeld, das auf Zusammenarbeit und Weiterentwicklung des Arbeitsumfeldes setzt.
Weitere Informationen
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