Beruflicher Aufstieg in der IT-Management-Branche Die Bundeswehr befindet sich im Wandel und sucht nach erfahrenen Fachkräften, die ihre IT-Systeme weiterentwickeln möchten. Für diese Position ist ein erfahrener Senior Service Manager mit Expertise in den Bereichen Anwendungssupport und IT-Servicedesk gesucht. Ihre Aufgaben: * Durchführen des Leistungs- und KPI-Reportings * Durchführen von Soll-/Ist-Vergleichen * Planen und Steuern der Leistungserbringung in Abstimmung mit den CAM Anwendungsverantwortlichen * Unterstützen der Planung des Kunden (Leistungsmengen) Dieses Projekt ermöglicht Ihnen einen beruflichen Ausbau sowie Zugang zu vielfältigen Themen aus dem Bereich Business Process Management. Die weitreichenden Projekte werden gemeinsam durchgeführt unter Beteiligung verschiedener Teams. Wir suchen daher nach engagierten Profis für diese Herausforderungen! Ihr Profil: