Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter. Das ist zukünftig dein Job * Unterstützung bei IT-Problemen und Supportanfragen (1st Level Support) * Betreuung und Wartung von Hard- und Softwarelösungen * Durchführung von Schulungen und Beratung für Anwender:innen im sicheren Umgang mit IT-Systemen * Installation und Konfiguration neuer Systeme sowie Mitarbeit bei Infrastrukturprojekten * Überwachung der Systemperformance, Fehleranalyse und proaktive Fehlerbehebung * Dokumentation von Supportfällen und Lösungen Das erwartet dich bei uns * Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen und Homeoffice * Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen * Vielfältige Weiterbildungsprogramme * Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln * Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten Das bringst du mit * Abgeschlossene technische Ausbildung (LAP, HTL, BSc.) in Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation * Grundkenntnisse in Systemadministration (Windows, Linux) und Netzwerktechnologien * Leidenschaft für IT-Support, Hardware- und Softwarewartung * Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie serviceorientiertes Arbeiten im direkten Anwenderkontakt * Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Interesse an neuen Technologien * Gute Deutsch und gute Englischkenntnisse Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer AD45-14554-GZ bei Frau Dr. techn. Gudrun Klimisch-Ibler. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft! Für diese Position beträgt das Jahresbruttogehalt mindestens EUR 40.600 (auf Vollzeitbasis). Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Ausbildung, beruflicher Qualifikation und Erfahrung.