Vertriebsleiter für den Bereich Telekommunikationsdienstleistungen (m/w/d)
Unser Mandant betreibt ein hochmodernes Dual-Rechenzentrum in der Technologieregion Karlsruhe und steht für höchste Verfügbarkeit, Datensicherheit und leistungsstarke IT-Services. Er unterstützt seine Kunden mit einem breiten Portfolio an Cloud-, IT-, Personalwirtschafts-, Banking- und Telekommunikationslösungen. Im Mittelpunkt der Arbeit stehen technologische Weiterentwicklung, Innovation und Kundennähe.
Ihre Hauptaufgaben:
Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Führung der 5 Mitarbeitenden im Bereich Kundenberatung Telekommunikationsdienstleistungen
Kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams
Ausbau des Bereichs Telekommunikationsdienstleistungen
Beratung von Neu- und Bestandskunden zu modernen Telekommunikationslösungen
Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger sowie nachhaltiger Kundenbeziehungen
Begleitung strategisch relevanter Kunden und Unterstützung des Teams in komplexen Beratungs- und Entscheidungssituationen
Aktive Förderung der Servicequalität, Dienstleistungsmentalität
Steuerung und Entwicklung der Vertriebsaktivitäten für die Neukundengewinnung:
interne Veranstaltungen
Direktansprache per E-Mail und Telefon
Messe- und Eventformate (z.B. DIGITALX)
Verantwortlich für die Pflege, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Kunden- und Auftragsdaten im Ordertool
Analyse und Optimierung von Kunden- sowie internen Prozessen mit dem Ziel, Effizienz, Transparenz und Servicequalität nachhaltig zu steigern
Ihre fachlichen Voraussetzungen:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Relevante Berufserfahrung in einer Führungsrolle mit Kundenkontakt
Fundierte Kenntnisse im Bereich Telekommunikation sowie ein gutes Verständnis für Verwaltungs- und IT-Abläufe
Erfahrung in der Beratung von IT- und Telekommunikationslösungen
Reisebereitschaft für einzelne Kundentermine vor Ort
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre persönlichen Voraussetzungen:
Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke
Teamgeist und ein sympathisches und professionelles Auftreten
Unser Mandant bietet:
Mobiles Arbeiten
Workation
Sehr flexibles Arbeitszeitmodell
39h Woche + Zeit Konto
33 Tage Erholungsurlaub
Bezahlte Freistellung am 24. u 31.12, am Geburtstag sowie ½ Tag am Gründonnerstag
Sicherer unbefristeter Arbeitsplatz
Vergütung nach TVöD Bund
Moderne Arbeitsplatzausstattung
Faire Bonuszahlung
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Bike-Leasing
Mitarbeiter-Events
Kantine
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsförderung
E-Ladesäulen
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