Sei offen für WIR
Wir sind mit rund 17.900 Genossenschaftsmitgliedern und über 9.100 Wohnungen im südöstlichen Niedersachsen und angrenzenden Sachsen-Anhalt das größte genossenschaftlich organisierte Wohnungsunternehmen Niedersachsens. 110 Teamplayer vermieten, verwalten, berechnen, vermarkten und suchen nun eine/n
Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben
* Sicherstellung des First- und Second-Level-Supports sowie Bearbeitung von Anfragen und IT-Tickets
* Einrichtung, Konfiguration, Administration und Support von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten sowie Hard- und Software in einer Microsoft-Windows- und Apple-iOS-Umgebung
* Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen sowie Durchführung von Einweisungen in neue oder geänderte Systeme
* Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement in zentralen IT-Systemen
* Verwaltung, Beschaffung und Inventarisierung von IT-Hardware, Software und Zubehör einschließlich Organisation der Lagerhaltung
* Durchführung von Evaluierungen, Variantenvergleichen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen im Rahmen von IT-Beschaffungen und Systemänderungen
* Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister und Servicepartner
* Mitwirkung bei der Sicherstellung eines stabilen, leistungsfähigen und sicheren IT-Betriebs einschließlich Fehler-, Performance- und Sicherheitsmanagement
* Unterstützung bei der Administration und Betreuung von Netzwerk-, Server- und Telekommunikationsumgebungen
* Mitwirkung in IT-Projekten, insbesondere bei Planung, Umsetzung, Dokumentation und Rollout neuer Systeme und Anwendungen
* Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank
* Unterstützung bei der Planung, Überwachung und Nachverfolgung des IT-Budgets
* Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben innerhalb der IT
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in und/oder abgeschlossenes Studium der Informatik oder Vergleichbares, alternativ entsprechende langjährige Berufserfahrung
* Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Administration von IT-Systemen
* Gute Kenntnisse in Microsoft-Windows-Umgebungen sowie im Umgang mit mobilen Endgeräten
* Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie IT-Sicherheit
* Idealerweise Erfahrungen in den Bereichen Microsoft Active Directory, 365, Admincenter, Exchange Online und/oder Intune
* Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
* Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
Ihr Mehrwert
* Spannende Aufgaben in einem tollen Team
* Gute Bezahlung nach Tarifvertrag der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit
* Zuschuss zum Jobticket
* Jobbike
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Ihre Ansprechpartnerin:
Swantje Kühn
Position: Bereichsleitung
Abteilung: Personalmanagement
Telefon: 0531 / 59 03 - 323
E-Mail:bewerbung@wiederaufbau.de
Baugenossenschaft Wiederaufbau eG
Güldenstraße 25 | 38100 Braunschweig
www.wiederaufbau.de