3PAGEN, gegründet 1954, hat sich zu einem führenden Versandhändler in Europa entwickelt. Seit 2016 sind wir Teil der internationalen Damartex Group. Sie ist einer der führenden Einzel- und Versandhändler in Europa für die Zielgruppe 55. Unsere Mission: On Seniors' Side. Wir bilden gemeinsam mit Coopers of Stortford (Großbritannien), Vitrine Magique (Frankreich) die „Home & Lifestyle Division“. Mit einer cleveren Multi-Channel-Strategie bringen wir Produkte aus den Hauptkategorien Deko, Haushalt, Küche und Gesundheit auf den Markt. Wo wir hinwollen? In eine erfolgreiche Zukunft, die wir im Team mit unseren engagierten Mitarbeitern (m/w/d) – und vielleicht bald auch mit Dir – gestalten möchten. Von Anfang an hast du einen Ansprechpartner an deiner Seite, der dir bei Fragen oder neuen Herausforderungen hilft. Du bist in unsere Abteilung als vollwertiges Teammitglied eingebunden und hast die Chance eigene Verantwortung zu übernehmen. Attraktives Ausbildungsgehalt Vermögenswirksame Leistungen Mitarbeiterparkplatz sowie gute ÖPNV Anbindung Team-Events Kantine mit leckeren Angeboten Übernahme-Garantie (bei erfolgreich abgeschlossener Abschlussprüfung) Bei Bedarf: Unterstützung durch Nachhilfe Bei Interesse: Projekt / Austausch mit anderen Unternehmen unserer Gruppe im Ausland (Damartex, coopers of stortford) Als Kauffrau oder Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle im 3Pagen Kundenservice. Du lernst, wie man mit Kunden kommuniziert, Kunden gewinnt, betreut und langfristig bindet. Dabei stehst du im direkten Kontakt – per Telefon, E-Mail. Chat usw. – und gehst gezielt auf individuelle Bedürfnisse ein. Zudem entwickelst Du gemeinsam mit Deinem Team Strategien zur Kundenbindung und -gewinnung und wirkst aktiv an deren Umsetzung, sowie an Projekten mit. Dein Beitrag sorgt dafür, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind Du hast mindestens die Fachoberschulreife mit guten Noten in Deutsch und Mathe Du bist ein offener Mensch, der gerne mit anderen in Kontakt tritt und im Team arbeitet. Darüber hinaus bist du zuverlässig, pünktlich und organisiert.