Störannahme und Disposition von Aufträgen, Monteuren und Materialbestellungen im digitalen System Koordination des Wartungs- und Störungsmanagements Umsetzung kundenspezifischer Arbeitsanweisungen Dokumentationsmanagement für Service- und Wartungseinsätze Prüfung und Ergänzung der Kundendienstabrechnung Faktura der Service- und Wartungsvorgänge Pflege des Bereitschaftsdienstes im digitalen System (Bereitschaftskalender) Prüfung Eingangsrechnungen der Lieferanten Pflege der Kundenstammdaten und Verträge Kundenbetreuung, Terminabstimmungen, Klärung von Sachverhalten Unterstützung bei der Ausbildung von Auszubildenden Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann, Bürokaufmann oder Kaufmann für Bürokommunikation oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung Ggf. Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik Branchenspezifisches, technisches Grundverständnis – nicht zwingend Erfahrungen im serviceorientierten Handwerksbereich bzw. in der Disposition wünschenswert Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit Hohes Maß an Kundenorientierung, Engagement, Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein Ein freundliches Team aus Kollegen und Vorgesetzten mit Kommunikation auf direkter Augenhöhe Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine individuelle Einarbeitung Hochwertige Büroausstattung und Sozialräume Ein attraktives Gehaltspaket 30 Tage Urlaub Weitere Benefits wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, eine optimale Verkehrsanbindung und viele Einkaufsmöglichkeiten in direkter Nähe Hervorragende Perspektiven für deine fachliche, persönliche und finanzielle Weiterentwicklung durch ein stark wachsendes Marktumfeld Die Möglichkeit die Zukunft der industriellen Kälte schon heute nachhaltig zu gestalten Doris Halba 49 7141 3758130 d.halba@bluu-unit.de