Berufsbild
Der Vertriebsinnendienst ist verantwortlich für die Betreuung von Kunden und die Erstellung von Angeboten sowie den operativen Nachlauf im SAP-System.
Ausgestaltung des Berufs
* In dieser Position erfordert eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung wird geschätzt.
* Mit dem Aufgabengebiet sind auch technische Anfragen zu klären, wobei enge Abstimmungen mit internen Schnittstellen erfolgen müssen.
* Sämtliche Aktivitäten werden im SAP-System dokumentiert, verwaltet und geprüft.
* Im Beruf liegt ein Schwerpunkt auf sichere und reibungslose Kommunikation mit den Kunden, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.