Ph4MEHR VOM LEBEN – FÜR ALLE /h4pAus Ideen werden Erfolge. Denn das Wir bewegt mehr. Kommen Sie ins #TeamEssilorLuxottica als /p Retail IT Specialist (m/w/d) brin Schwabach pWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Das Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen. So entsteht ein vertikal integriertes Unternehmen, das einzigartig auf dem Markt positioniert ist, um den sich kontinuierlich weiter entwickelten Sehbedürfnissen der Welt und der globalen Nachfrage einer wachsenden Brillenindustrie gerecht zu werden. /ph4Was Sie erwartet: /h4pAls strongRetail IT Specialist (m/w/d) /strong sind Sie das Bindeglied zwischen unserer IT-Abteilung und unseren exklusiven Stores. Mit Ihrem technischen Know-how sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb unserer digitalen Systeme – von modernen Kassensystemen über mobile Beratungstools bis hin zu innovativen CRM-Lösungen. So gestalten Sie aktiv das Einkaufserlebnis in unseren Luxus-Brillengeschäften mit und stellen höchste Servicequalität sicher. /p pstrongIhre Aufgaben /strong /p ul liBetriebsunterstützung der Stores: Sicherstellung des störungsfreien Einsatzes von Kassensystemen, Netzwerken, mobilen Geräten, iPads für Kundenberatung und CRM-Systemen /li liFirst- und Second-Level-Support für Store-Mitarbeitende bei technischen Anfragen und Störungen (remote und vor Ort) /li liBetreuung von Rollouts neuer IT-Lösungen im Store-Bereich (z. B. digitale Beratung, VIP-Kundenservice, Online-Terminals) /li liKoordination mit externen Dienstleistern für Hardware, Netzwerk und IT-Sicherheit /li liMitarbeit an internationalen Projekten, z. B. Einführung neuer POS-Systeme, Omnichannel-Lösungen oder Loyalty-Plattformen /li liTechnische Schulung und Anleitung von Store-Teams /li liDokumentation von Prozessen, Systemänderungen und Supportfällen im Ticketsystem /li /ulh4Das bringen Sie mit: /h4pstrongFachliche Qualifikationen: /strong /p ul liAbgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation /li liPraxiserfahrung in der Retail-IT, idealerweise im Premium- oder Luxusumfeld /li liSicherer Umgang mit Kassensystemen, CRM-Lösungen, Netzwerken und Device-Management /li liKnow-how im Umgang mit Apple-Geräten (iPad, iPhone) und Windows-Systemen /li liErfahrung mit ERP- oder Warenwirtschaftssystemen von Vorteil /li /ul pstrongIhre Persönlichkeit: /strong /p ul liAusgeprägte Service- und Lösungsorientierung /li liSouveränes Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild /li liStrukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch /li liBereitschaft zu gelegentlichen Reisen in unsere Stores /li liSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse /li /ulh4Was wir Ihnen bieten: /h4ul li 30 Urlaubstage /li li Betriebliche Altersvorsorge /li li Flexible Arbeitszeiten /li li Gesundheitsmaßnahmen /li li Möglichkeit auf Homeoffice /li li Job Rad /li ul liEin modernes und dynamisches Arbeitsumfeld mit interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeiten /li liMarkt- und leistungsgerechte Vergütung sowie flexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Urlaub /li liPraxisbezogene Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten /li liArbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung /li liZusätzliche Benefits wie z.B. Mitarbeiterrabatte, gefördertes Fahrrad-Leasing, eine Gruppenunfallversicherung und vieles mehr /li /ul /ulh4Klingt gut? Jetzt bewerben! /h4pWir freuen uns auf Ihre Bewerbung! /p pbJetzt bewerben /b /p pUnser Bewerbungsprozess ist so unkompliziert wie wir … einfach online bewerben, fertig. So landet die Bewerbung direkt bei der Person, die sie sehen soll. Hier warten auch keine ellenlangen Fragebögen, sondern nur das Wichtigste – versprochen! Bei Fragen zu einem unserer Jobangebote hilft unser HR-Team gerne weiter. /p h4bTobias Pletz /b /h4 pPersonalbetreuungbrApollo-Optik Holding GmbH Co. KGbr (Inhalt entfernt) /p /p