Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Die Abteilung Terminal Services stellt zentrale Citrix-basierte Zugangs- und Applikationsplattformen für die Bundeswehr und den BWI Eigenbetrieb bereit. Im Fokus steht der sichere und zuverlässige Betrieb geschäftskritischer IT-Services. Die Zugangsinfrastruktur Virtual Apps and Desktop Platform (VADP) gewährleistet den Zugriff auf zentrale Backend-Verfahren der Bundeswehr und dem BWI Eigenbetrieb. Die Zusammenarbeit erfolgt in einem DevOps-orientierten Modell gemeinsam mit Service Management und Architektur. Betrieb und Weiterentwicklung des Services werden dabei bereichsübergreifend abgestimmt und gemeinsam verantwortet. Deine Aufgaben: Sicherstellung des stabilen, sicheren und performanten Betriebs der Citrix Virtual Apps & Desktops Plattform (CVAD) einschließlich der zugehörigen Infrastrukturkomponenten Monitoring der Systemleistung und User Experience sowie Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Betreuung, Aktualisierung und Entstörung von Windows 10/11 VDIs sowie Bereitstellung und Veröffentlichung von Anwendungen für unterschiedliche Nutzergruppen Erstellung, Pflege und Optimierung von Golden Images sowie Administration von Bereitstellungstechnologien wie PVS Umsetzung von Anforderungen und Changes in Abstimmung mit Service Management und Architektur Planung und Durchführung von Updates, Upgrades sowie Umsetzung und Überwachung von Sicherheitsrichtlinien innerhalb der Plattform Mitarbeit bei der Standardisierung, Weiterentwicklung und Automatisierung von Betriebsabläufen mittels Scripting (z. B. PowerShell, Ansible) Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Mitarbeit in Projekten im Umfeld Terminal Services Dein Profil: Abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Betrieb komplexer IT-Services, idealerweise im Enterprise-Umfeld Fundierte Kenntnisse in Citrix Virtual Apps & Desktops (CVAD) sowie relevanten Plattformkomponenten wie StoreFront, Delivery Controller und PVS Sehr gute Kenntnisse im Windows Server Umfeld sowie in Windows 10/11 und Virtualisierungstechnologien Erfahrung im Scripting (insbesondere PowerShell) sowie idealerweise mit Automatisierungslösungen wie Ansible oder DSC Erfahrung im IT Service Management, idealerweise mit ITIL Foundation Zertifizierung, sowie im Security Lifecycle von Services Erfahrung im Behördenumfeld sowie in virtueller und standortübergreifender Zusammenarbeit von Vorteil Eigenverantwortliches und selbstorganisiertes Arbeiten, ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir bieten: Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitierst du von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung