Was erwartet dich?
* Du administrierst die PC-Systeme, ThinClients und Drucker
* Du bietest telefonischen Hotline-, Remote- und vor-Ort Support für die Benutzer:innen
* Du betreust und unterstützt die Benutzer:innen in den Standard-Anwendungen
* Du führst die tool-unterstützte Installation von PC-Systemen und Anwendungssoftware durch
* Du übernimmst das Benutzer- und Rechte-Management
* Du administrierst Client-Server-Anwendungen
* Du arbeitest eng mit der Server- und Netzwerk-Administration sowie allen weiteren IT-Abteilungen zusammen
* Du führst Projekte mit externen Dienstleister:innen durch
Was bieten wir dir?
* Eine abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team
* Zukunftsperspektiven in unserer erfolgreichen Unternehmensgruppe
* Krisensicherer Arbeitsplatz und vorbildliche Sozialleistungen
* Flexurlaub
* Zuschuss für Deutschland-Ticket
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Flexible Arbeitszeiten
* Sportangebote mit Hansefit
* Bezuschusste Kantine
* Bikeleasing
* Betriebsarzt
* Betriebliche Altersvorsorge
* Kostenlos Obst und Getränke
* Mobile Office
* Mitarbeiterrabatte
* Mitarbeiter-Events
* Parkhaus für Mitarbeiter
* Kindergartenplätze
Was solltest du mitbringen?
* Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) mit Fachrichtung Systemintegration oder einem vergleichbaren IT-Berufsbild
* Du bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Bereich Service Desk mit
* Du hast eine hohe Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit einer eigenverantwortlichen und strukturierten Arbeitsweise
* Du besitzt Teamgeist und hast Spaß an projektbezogener Arbeit
* Du hast Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit den Konzepten von ITIL, was wünschenswert ist
* Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Du kennst dich mit PC- und Notebook-Hardware aus und bist sicher im Umgang mit Microsoft Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Paketen
* Du hast Erfahrung mit Microsoft Technologien, insbesondere Active Directory und EntraID