Ihre Aufgaben
* Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
* Pflege der Kundendatenbanken
* Allgemeine Administrative Tätigkeiten
* Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement