Wie würdest du dich fühlen, wenn du jeden Tag die Möglichkeit hättest, Menschen aus verschiedenen Kulturen zu treffen und ihre Reisepläne zu erstellen? Wir suchen eine Person, die Freude daran hat, Kunden zu beraten und ihnen bei der Ticketkauf- und Serviceanliegen hilft.
Sie wird Teil eines Teams sein, das sich für Gastgeberhaltung einsetzt und modernes Kommunikations- und Verkaufssysteme verwendet.
Beschreibung des Berufs:
Der Kaufmann für Verkehrsservice ist verantwortlich für die Kundenbetreuung in unseren Reisezentren. Sie werden die Grundlagen der Kundenbetreuung sowie Wissen rund um unsere Reiseangebote und Serviceleistungen erwerben. Darüber hinaus wird sie die Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen beherrschen und einen Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes haben.
Voraussetzungen:
* Abschluss einer deutschen Schule
* Kunden- und Serviceorientierung
* Fremdsprachenkenntnisse
* Ruhe und Überblick in schwierigen Situationen
Vorteile:
* Mobiles Endgerät zum Lernen und Privatnutzen
* Fahrvergünstigungen innerhalb Deutschlands
* Freizeit sponsored by Bahn
* Mietkostenzuschuss
* Übernahmegarantie nach erfolgreichem Abschluss