Arbeitsvorbereitung Koordinator
In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Koordination der Auftragsabwicklung und Warenlieferungen.
* Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Lieferaufträgen in enger Zusammenarbeit mit dem Innendienst am Standort Lüdenscheid
* Planung und Umsetzung der Arbeitsvorbereitung (Zuschnitt, Konfektionierung) und der Warenlieferungen
* Vorbereitung von Transportdokumenten und Koordination der Spediteure
* Telefonische Betreuung unserer Kunden im Rahmen der Auftragsabwicklung
* Überwachung und Koordination von Produktions- und Lieferterminen sowie der Lagerbestände
* Klärung und Lösung von Reklamationen und Retouren im Sinne eines exzellenten Kundenservice
* Pflege von Aufträgen und Stammdaten im Warenwirtschaftssystem
Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen:
Folgende Qualifikationen erfordern wir:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Praktische Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld (Arbeitsvorbereitung, Disposition, Versand, Vertriebsinnendienst, etc.)
* Spaß im Umgang mit Menschen und Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation
* Denen sicheren Umgang mit MS-Office und einem Warenwirtschaftssystem (idealerweise Lexware Warenwirtschaft premium)
* Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot:
Wir bieten folgende Vorteile:
* Eine sichere und zukunftsorientierte Arbeitsplatz
* Vieleitige Tätigkeiten und ein nettes Team
* 38,5 Stunden/Woche
* 30 Tage Urlaub
* Gleitzeit
* Jobrad
* Weihnachtsgeld