Systembetreuer (m/w/d) mit Fokus auf Observabilität und Monitoring Wir suchen nach einem engagierten Systembetreuer, der sich auf die Optimierung von Observabilitäts- und Monitoring-Lösungen spezialisiert hat. Die Stelle ist befristet bis mind. 31.12.2027. iConnect entwickelt eine innovative Kundenreise zum Thema Hausanschluss, Netzanschluss, Zähleranmeldung und Anlagenveränderung ab und ist damit zentraler Bestandteil der Energiewende. Als Systembetreuer bist du verantwortlich für die Implementierung und Optimierung moderner Observabilitäts-Lösungen mit New Relic, um maximale Transparenz und Performance zu erreichen. Im engen Austausch mit dem iConnect Service Management entwickelst du passgenaue Dashboards, Alarme und Reports. Ein wichtiger Aspekt deiner Arbeit ist die Enablement & Wissenstransfer: Du führst Schulungen durch und sorgst dafür, dass unsere operativen Teams das Monitoring effektiv nutzen können. Du analysierst und verbesserst kontinuierlich bestehende Überwachungskonfigurationen. Support bist du aktiv bei Fehleranalysen, Eskalationen und der Kommunikation mit Stakeholdern. In diesem Zusammenhang trägst du direkt zur Energiewende bei. Für diese Position erwarten wir einen Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation. Idealerweise hast du Erfahrung in der Analyse komplexer Systeme und deren Optimierung sowie Kenntnisse in Tools wie New Relic und PowerBI. Weitere Erwartungen: