(Jr.) Sales Support Coordinator (m/w/d) Eastern Europe & Russia
1. Präsenz / Mobil
2. Vollzeit
Wir sind ein globales und schnell wachsendes Specialty Pharmaunternehmen mit einem außergewöhnlichen, nachhaltigen Geschäftsmodell. Unsere Mission: DIE Plattform für etablierte und vertraute Markenprodukte diverser Therapiegebiete und Indikationen zu sein und deren Verfügbarkeit in höchster Qualität als wichtiger Partner der innovationsgetriebenen Pharmaindustrie für den Weltmarkt zu sichern!
Wir haben ein gemeinsames Ziel: Die Gesundheit und das Leben der Menschen zu verbessern. Deshalb denken wir nicht in Kategorien mit schnellen Effekten, sondern wollen mit unserem Tun und Handeln mehr bewirken – langfristig und verlässlich.
All das geht nur mit Menschen, die ihren Beruf nicht einfach nur ausüben, sondern selbst etwas erreichen wollen. Wir sind dabei so erfolgreich, weil wir unsere Kolleginnen und Kollegen entwickeln und fördern und ihnen die Freiräume und Flexibilität gewähren, die sie für ihre tägliche Arbeit benötigen. Wenn Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Diese Stelle befindet sich in Grade 3.
Ihre Aufgaben:
3. Sie unterstützen den Sales & Alliance Manger bei der Erzielung von Ergebnissen und der Umsetzung von Strategien
4. Sie übernehmen die Verwaltung bestehender Kundenkonten und unterstützen bei der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien
5. Sie verfolgen Berichterstattungen über Kundeninteraktionen, Feedback und Verbindungen zum Linienmanager und übernehmen die Vorbereitung und Unterrichtung der Kunden über versandrelevante Informationen
6. Sie bearbeiten Bestellungen, Rechnungsstellungen, Lastschriften und Gutschriften im System und kümmern sich um nötige Versandpapiere
7. Sie überwachen und stellen die Warenverfügbarkeit in Abstimmung mit dem Supply Chain Team, dem Qualitätsteam etc. sicher
8. Sie koordinieren und führen die Lieferung mit dem Logistikteam rechtzeitig und genau durch und pflegen die Stammdaten des Vertriebs in SAP (SD-Modell)
9. Sie bearbeiten und unterstützen den Reklamationsprozess mit dem Qualitätsteam
Ihr Profil:
10. Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Groß- und Außenhandel oder stehen kurz vor Abschluss Ihrer Ausbildung
11. Sie bringen erste relevante Berufserfahrungen in der Exportabwicklung mit
12. Sie zeichnen sich durch einen teamorientierten Arbeitsstil sowie Kommunikationsstärke aus
13. Sie bringen problemlösungsorientiertes Denken und konzeptionelle Fähigkeiten mit
14. Sie sind belastbar und flexibel und arbeiten eigenverantwortlich
15. Sie arbeiten eigenverantwortlich und bringen unternehmerisches Denken mit
16. Sie kommunizieren und verhandeln sicher in deutscher und englischer Sprache und haben anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse
17. Sie verfügen über SAP-Kenntnisse
Unser Angebot:
18. Ein wachsendes Unternehmen mit einem diversen und aufgeschlossenen Arbeitsumfeld mit Mitarbeitenden aus rund 40 verschiedenen Ländern
19. Flexible, an Ihre Bedürfnisse angepasste Arbeitsmodelle (bspw. 100% remote-Tätigkeit und bis zu zwei Monate aus dem Ausland innerhalb der EU möglich), Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich, 30 Tage Urlaub
20. Flexibel einsetzbares Benefits-Budget, das Sie entsprechend Ihren individuellen Präferenzen verwenden können, wie z. B. höherer Arbeitgeberanteil bei der betrieblichen Altersvorsorge, Fitness- & Gesundheitsangebote oder Zuschüsse zu Fahrt- oder Verpflegungskosten
21. Rabatte bei hunderten von Partnerunternehmen durch Zugriff auf die Corporate Benefits-Plattform
22. Interne und externe Fortbildungen, angepasst an Ihre persönlichen Ziele
23. Firmen- und Teamevents um auch außerhalb des Arbeitsalltages Beziehungen aufzubauen und gemeinsam Erfolge zu feiern
Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung ausschließlich die "Jetzt bewerben!" Funktion.
Ihre Ansprechpartnerin:
24. Nadine Gustke
25. Talent Acquisition Partner
26. nadine.gustke@cheplapharm.com
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