Randstad-Callflex steht für Chancengleichheit und fairen Umgang miteinander. Wenn Ihnen diese Werte ebenso wichtig sind, kommen Sie zu uns! Aktuell besetzen wir in Magdeburg eine freie Stelle als Call Center Mitarbeiter in Teilzeit. Dazu gibt es eine gute Bezahlung und viele attraktive Sozialleistungen. Überzeugt? Dann bewerben Sie sich doch am besten gleich online in der Dienstleistungsbranche! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördern die Chancengleichheit für alle Menschen.
Das dürfen Sie erwarten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
* Weitere Benefits wie Jobticket, Events und ein professionelles Gesundheitsmanagement
* Vollbezahlte Einarbeitung
* Arbeitszeitmodell: Teilzeit, ca. 4 Wochen Einarbeitung in Vollzeit (7:00 - 18:00 Uhr)
* Verbindliche Planungssicherheit 4 Wochen im Voraus
Ihre Aufgaben
* Zuständigkeit für die Beratung zu Stromabschlagsänderungen, Tarifen und deren Umstellung
* Entgegennahme von Zählerstandsmeldungen
* Auskunft zu Preisveränderungen und Erläuterung von deren Hintergründen
* Eingabe und Erfassung von Stammdaten und Kommunikationsdaten
* Umzugsbearbeitung und Kündigungsbearbeitung
* Bearbeitung von Zahlungsinformationen und Mahnwesen z.B. Forderungsmanagement
* Sperrungen von Zählern
Unsere Anforderungen
* Vorzugsweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice
* Sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Kenntnisse im Bereich Energie, Strom und Gas
* Motivierte und serviceorientierte Arbeitsweise