Rolle: Sales Support Backoffice (m/w/d) Standort: Neuss/Hamburg/ Mu00fcnchen Vertragsart: Unbefristet, Vollzeit Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen Europu00e4ischer Marktfu00fchrer bei Heizung, Ku00fchlung und Raumluftqualitu00e4t Carrier Klimatechnik GmbH entwickelt, produziert und vermarktet Lu00f6sungen fu00fcr den Wohn-, Dienstleistungs-, Gesundheits- und Industriesektor. Die Aktivitu00e4ten basieren auf der Optimierung des Energieverbrauchs sowie der Verbesserung der Luftqualitu00e4t und des Komforts in Gebu00e4uden. Carrier ist der Erfinder der Klimatechnik und heute weltweit fu00fchrendes Unternehmen fu00fcr ku00e4lte- und klimatechnische Erzeugnisse. Wir bieten unseren Kunden eine grou00dfe Produktvielfalt und seit der Gru00fcndung im Jahre 1902 kontinuierlich Spitzentechnologie.Inzwischen arbeiten fu00fcr uns 54.400 Mitarbeiter, die einen Umsatz von 18,9 Mrd. US$ generieren. u00dcber die Rolle Diese Position umfasst die Unterstu00fctzung unserer Vertriebsmannschaft in vielen administrativen und organisatorischen Belangen fu00fcr Region Neuss oder Hamburg oder Mu00fcnchen. Aufgaben Als Sales Support Backoffice (m/w/d) sind Sie verantwortlich fu00fcr: u00dcbernahme von Sekretariats-, Administrations- und Koordinationsaufgaben der Niederlassungen und innerhalb der Vertriebsorganisation Schnittstelle und Bindeglied der Vertriebsorganisation zu den Kunden, der internen Abteilungen, dem Werk in Frankreich und der Rechtsabteilung Carrier intern und extern Bereichsu00fcbergreifende Zusammenarbeit mit den einzelnen Niederlassungen Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung bzgl. vertriebsorientierter Projekte Koordination von Anfragen der Kunden und des Vertriebs per Telefon und Email Angebotsversendung nach Vorgaben der Vertriebsbeauftragten Erfassung, Bearbeitung und Koordination interner Genehmigungsprozesse Koordination der Nachlassanfragen im Werk Bearbeitung von Reklamationen aller Art Allgemeine Korrespondenz (Briefe, Rundschreiben etc.) Versendung bzw. Registrierung von Preislisten und Verkaufsunterlagen Koordination von Werksbesuchen Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung bei der organisatorischen Abwicklung Kundenzufriedenheitsbefragung fu00fcr den kompletten Vertrieb per Telefon und Erstellung von Auswertungen bzw. Aufarbeitung der Befragungsdaten Regelmu00e4u00dfige Teilnahme an innerbetrieblichen Fach-Seminaren Online-Webseite fu00fcr Bestellungen aktualisieren (Produkte und Preise) Kunden- und Projektdatenpflege in Microsoft Sales Force Anforderungen Wir suchen Menschen, die teamfu00e4hig und lu00f6sungsorientiert sind. Wenn das auf Sie zutrifft, nehmen Sie Kontakt auf. Kontaktstu00e4rke ausgepru00e4gter Dienstleistungsgedanke Belastbarkeit Lu00f6sungsorientiertes und selbstu00e4ndiges Handeln Teamfu00e4higkeit Kommunikationsstu00e4rke Flexibilitu00e4t Organisationstalent Qualifikationen Kaufmu00e4nnische Ausbildung oder Studium Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung Sicherer Umgang mit dem MS-Office -Paket (Word, Excel, Teamsu2026) und idealerweise Erfahrung mit SAP4Hana / Sales Force Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Engagement fu00fcr Sie Unser gru00f6u00dftes Kapital sind Fachwissen, Kreativitu00e4t und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben tu00e4glich unser Bestes, ein grou00dfartiger Arbeitgeber zu sein, der die gru00f6u00dften Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehu00f6rig fu00fchlt und in dem Vielfalt und Integration der Motor fu00fcr Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremu00f6glichkeiten, hu00f6ren auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist u201eThe Carrier Wayu201c. Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied. Bewerben Sie sich jetzt Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class. Job Applicant's Privacy Notice: Click on this link (https://www.corporate.carrier.com/legal/privacy-notice-job-applicant/) to read the Job Applicant's Privacy Notice