IT Support Führungskraft
Geschäftsbereich:
Wir suchen eine
* Führen Sie ein Team von IT-Supportern, das für die Bereitstellung von Microsoft Technologien verantwortlich ist.
* Bieten Sie technische Unterstützung bei komplexen Supportfällen an und entwickeln Ihre Mitarbeiter in diesem Bereich weiter.
* Entwickeln Sie neue Standardisierungsprozesse des Supports sowie Dokumentationen und Wissensdatenbanken aufbauen.
* Vergewissern Sie sich, dass die Serviceorientierung und Lösungsfokussierte Arbeitskultur gefördert wird.
Voraussetzungen
* Erfolgreiche Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation & mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support mit Schwerpunkt Microsoft Technologie