Das erwartet dich:
* Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den gesamten Auftragsprozess – vom Auftragseingang bis zur Auslieferung, steuerst und koodinierst somit die Bereiche Customer Service, Produktionsplanung und Order Management.
* Du sorgst für eine termingerechte Auftragsabwicklung und optimierst Durchlaufzeiten sowie Kapazitätsplanung.
* Du verantwortest die strategische Abstimmung und Weiterentwicklung globaler Prozesse in enger Zusammenarbeit mit Sales, Einkauf, Logistik, Produktion und unserem Headquarter.
* Du führst dein Team mit fachlicher und disziplinarischer Verantwortung, förderst Motivation, Entwicklung und Zusammenarbeit.
* Du entwickelst und implementierst Strategien zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung in der Auftragsabwicklung.
* Du stellst die Einhaltung aller relevanten gesetzlichen, betrieblichen und qualitätsrelevanten Vorschriften sicher.
Das bringst du mit:
* Du hast ein Studium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik/Supply Chain oder vergleichbar abgeschlossen.
* Du verfügst über mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in der Auftragsabwicklung, Produktionsplanung, Supply Chain oder im Customer Service.
* Du kennst Produktions- und Logistikprozesse und gehst sicher mit ERP-/Planungs- und CRM-Systemen um.
* Du arbeitest analytisch, KPI-orientiert und kannst komplexe Situationen schnell bewerten.
* Du arbeitest strukturiert, proaktiv und lösungsorientiert.
* Du bringst ausgeprägte Führungs-, Motivations- und Change-Management-Kompetenzen mit.
* Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.