Rezeptionist/Frau - Hotelverantwortung
* Beschreibung:
* Wir suchen eine oder einen motivierte und qualifizierte Rezeptionist, die/sie unser Hotel in einer Großstadt verantwortlich führen möchte.
* Durch umfassende Gästebetreuung sichert die/hauptrezeptionistin/das Hauptrezeptionist gleichbleibend hohen Service-Qualitätsstandards. Dies beinhaltet ein perfektes Zusammenspiel von Gastfreundschaft, Charme und Hilfe.
* Als Experte für erste Anlaufstelle agiert der/der Hauptrezeptionist den ganzen Tag über als Zentrale an der Rezeption und trifft sicherstellende Entscheidungen im Einzelfall.
* Der/Die Hauptrezeptionist soll kontinuierlich mit unseren Mitarbeitern zusammenarbeiten, um alle Abteilungen und Teams daran zu erinnern, dass ihr Ziel immer am Kunden ist.
* Jedes Teammitglied sollte dabei unterstützt werden, seine Rolle entsprechend des Konzepts ‘Make it your journey’ auszufüllen.
* Mit unserer größten Stärke – den Mitarbeitern - wollen wir persönliche Beziehungen aufbauen und unsere Besucher schätzen.
* Ziel muss es sein, dass die/der Hauptrezeptionist sich um das Wohlbefinden jedes einzelnen Gastes kümmert und ihm dabei hilft, alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu finden.
* Anforderungen:
* Fundierte Berufserfahrung in einem 4-5 Sterne-Hotel wünschenswert
* Ideealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (z.B. Dipl. FH)
* Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, möglicherweise Fremdsprachenkenntnisse,
* Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
* Flexibilität, Belastbarkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
* Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches Auftreten
* Vorteile:
* Attraktive Mitarbeiterrate
* Großes Weiterbildungsangebot
* Cross-Training Möglichkeiten
* Unterstützungsverein & Social Day
* Weihnachts- & Urlaubsgeld
* Vermögenswirksame Leistungen
* Jubiläumszahlung
* Zuschuss ÖPNV Ticket
* Vergünstigte Parkmöglichkeit
* Gesundheitsförderung
* Bereitstellung und Reinigung der Uniform
Persönliche Daten:
JBRP1_DE