Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Im Bereich "CCITS Security Cross Functions" sind wir für die Erbringung von querschnittlichen Aufgaben zur Aufrechterhaltung von Service-, Solution und Projektsteuerung zuständig. Wir sind Teil des "Competence Centers IT-Security" (CCITS), in welchem innerhalb des Geschäftsbereiches CDO der BWI die operativen IT-, Informations- und Cyber-Sicherheitskompetenzen zentralisiert sind. Ihre Aufgaben: Verantwortlich für die Prozessbeschreibung, -analyse und -optimierung von Services und prozessbezogenen Projektanteilen Servicespezifische Prozessumsetzung und Beratung im Rahmen der Serviceentwicklung, Serviceverbesserung, sowie Ableitung von servicespezifischen Anwendungsfällen und deren prozessuale Implementierung Unterstützung bei der Erstellung und Pflege prozessbezogener Vorlagen in Service bezogenen ITSM Tools Qualitätsprüfung und Administration bei Knowledge Management im ITSM Tool Abstimmung, Modellierung und Vorbereitung der Freigabe von Anwendungsfällen in ARIS Unterstützung bei der Erstellung von Service Architektur Diagrammen in ARIS Erstellung und Aktualisierung von servicespezifischen Vorgabedokumenten unter Einhaltung der Vorgaben des Geschäftsprozessmodells Dokumentation und Mitprüfung von Geschäftsprozessen Ihr Profil: Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung oder abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium Etwa 5-jährige (nach Ausbildung) oder 2-jährige (nach Studium) fachbezogene Berufserfahrung Fundiertes Wissen im Bereich Process Engineering, sowie in der Erstellung von Dokumentationen mittels Microsoft Office-Produkten Erfahrung in der Prozessmodellierung (z.B. ARIS, EPK, WKD, Swimlane, Visio) Kenntnisse im Umfeld IT-Security Technisches Grundverständnis und rasche Auffassungsgabe, um komplexe Sachverhalte übersichtlich darstellen zu können ITIL-Zertifizierung erforderlich Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen