Seit ber 50 Jahren entwickelt SCIEX bahnbrechende Technologien und Lsungen in der Massenspektrometrie und Kapillarelektrophorese. Unsere Produkte ermglichen es unseren Kunden, schnell auf Umweltgefahren zu reagieren, krankheitsrelevante Biomarker besser zu verstehen, die Patientenversorgung in der Klinik zu verbessern, relevante Medikamente schneller auf den Markt zu bringen und Lebensmittel gesnder und sicherer zu machen. Bei SCIEX finden Sie eine lohnende Aufgabe, die Ihren Einfluss auf die Welt vergrert und Ihnen hilft, das Potenzial des Lebens auszuschpfen.
SCIEX ist eines von 10 Life Sciences-Unternehmen von Danaher. Gemeinsam beschleunigen wir die Entdeckung, Entwicklung und Bereitstellung von Lsungen zum Schutz und zur Verbesserung der menschlichen Gesundheit.
Erfahren Sie mehr ber das Danaher Business System, das alles mglich macht.
Bringen Sie eine Leidenschaft fr den Field Service mit? Sie mchten Kunden vor Ort helfen und eine vertrauensvolle Kontaktperson sein? Mchten Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung nutzen, um Kunden und Sciex zu helfen, eine starke Partnerschaft weiterzuentwickeln?
Als Servicetechniker/in/-ingenieur/in (m/w/d) fr Massenspektrometrie/HPLC / Kapillarelektrophorese (CE) installieren Sie neue LCMS-Systeme/CE-Systeme
und schulen Kunden in der Anwendung und stellen die Leistungsfhigkeit bestehender Systeme durch optimale Wartung, Qualifizierung und Reparaturen sicher.
Diese Position ist Teil des DACH-Serviceteams und ist im Groraum Frankfurt/ Mannheim/ Darmstadt und Umgebung vom Homeoffice (remote) aus vorgesehen. Sie steigern nachhaltig die Kundenzufriedenheit und Serviceentwicklung und bauen systematisch Vertrauen bei bestehenden Kunden auf. Sie arbeiten im Team daran, den Service fr unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern.
In dieser Funktion haben Sie die Mglichkeit, folgende Aufgaben wahrzunehmen:
- Eigenverantwortliche Planung und Arbeitseinteilung der Serviceeinstze, bestehend aus Installationen von neuen Systemen, Wartung, Qualifizierung, Reparaturen sowie Schulung der Anwender am System.
- Pflege der Kundendaten durch sorgfltige und zeitnahe Erstellung von Berichten und systematische Erfassung und Meldung von Fehlern
- Aktive Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem Service, Vertrieb und technischem Support
- Regelmige Teilnahme an internen Produktschulungen
- Sie steigern nachhaltig die Kundenzufriedenheit sowie die Umsatzentwicklung und bauen das Vertrauen bei bestehenden Kunden systematisch aus.
- Sie arbeiten im Team, um die Serviceleistung bei unseren Kunden kontinuierlich zu steigern
Zu den wesentlichen Anforderungen der Stelle gehren:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise mit Fortbildung zum staatl. gepr. Techniker (m/w/d), oder ein abgeschlossenes
Studium in den Bereichen Elektrotechnik, Medizintechnik, Chemie oder Physik
- Bereitschaft, gelegentlich mehrere Tage am Stck fr Kundenbesuche und/oder Schulungen zu reisen, Fhrerschein ist erforderlich.
- Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
Es wre von Vorteil, wenn Sie auch ber Erfahrungen in folgenden Bereichen verfgen:
- Berufserfahrung im Auendienst
- Grundkenntnisse in der Massensprektrometrie, Chromatographie, Kapillareletrophorese oder hnlichen Technologie
- Computerkenntnisse in Windows und MS Office
SCIEX, ein Unternehmen der Danaher-Gruppe, bietet eine breite Palette umfassender, wettbewerbsfhiger Leistungsprogramme, die unser Leben bereichern. Ob es sich um ein Gesundheitsvorsorgeprogramm oder bezahlte Freizeit handelt, unsere Programme tragen zu einem Leben nach der Arbeit bei. Informieren Sie sich ber unsere Leistungen unter danaherbenefitsinfo.com.
Bei SCIEX glauben wir an die Entwicklung einer besseren, nachhaltigeren Belegschaft. Wir sind uns der Vorteile flexibler, ferngesteuerter Arbeitsvereinbarungen fr geeignete Stellen bewusst und setzen uns dafr ein, bereichernde Karrieren zu bieten, unabhngig von der Art der Arbeitsvereinbarung. Fr diese Stelle kommt eine Fernarbeitsregelung in Frage, bei der Sie von zu Hause aus arbeiten knnen. Weitere Informationen zu dieser Mglichkeit erhalten Sie von Ihrem Vorstellungsgesprchsteam. Entdecken Sie die Flexibilitt und die Herausforderung, die Ihnen die Arbeit bei SCIEX bieten kann.
Als inklusive Organisation sind wir uns unserer sozialen Verantwortung bewusst, begren daher Bewerbungen von Schwerbehinderten und werden diese besonders bercksichtigen.
Join our winning team today. Together, well accelerate the real-life impact of tomorrows science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
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