Sie arbeiten gerne mit Menschen und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Dabei gehen Sie auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden ein?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Stelle bei einem unserer renommierten Kunden im Zentrum Münchens!
Ihre Aufgaben
* In erster Linie sind Sie erste/r AnsprechpartnerIn in allen Customer Service-relevanten Fragen
* Dazu zählt vor allem die telefonische und schriftliche (Neu-)Kundenbetreuung
* Sie arbeiten sehr eng mit dem Key Account Management und den Fachabteilungen zusammen
* Sie übernehmen Aufgaben im Reklamationsmanagement
* Des Weiteren sind sie für die Beratung und Betreuung von Kunden zuständig
* Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Steuerung der Auftragsabwicklung und kümmern sich um die Reklamationsbearbeitung
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ersten Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
* Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Spaß am Umgang mit Menschen
* Service- und Dienstleistungsmentalität
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Lösungsorientiertes Handeln
Unsere Benefits
* Möglichkeit auf Home Office
* Fahrtkostenzuschuss
* Weihnachtsgeld
* Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
* Betriebliche Altersvorsorge
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Thu-Trang Nguyen
muenchen-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Landsberger Straße 290a
80687 München
Telefon +49 89/205074660
www.dis-ag.com