Teamleiter Dokumenten- & Postservices PKV (m/w/d) Hollerithstraße 11, 81829 München ab sofort Stellen ID: HR_DUS01707 Das erwartet dich Als Teamleiter:in Dokumenten- & Postservices PKV bist du für die Inhouse Logistik zuständig Dabei sorgst du mit deinem Team für den reibungslosen Ablauf des hausinternen und -externen Postverkehrs sowie der digitalen Nacherfassung; dies beinhaltet die operative Verantwortung für den Postein- und -ausgang, Druckprozesse und die digitale Nachbearbeitung von Vorgängen Du steuerst interne Abläufe und externe Dienstleistende aktiv und sorgst für eine hohe Qualität – inklusive Test- und Qualitätsmanagement Du klärst offene Geschäftsvorgänge und stellst sicher, dass alle regulatorischen Anforderungen eingehalten werden Du schulst dein Team, prüfst und gibst Rechnungen frei und führst Mitarbeitergespräche Um gegenwärtig und zukünftig mit Qualität, Effektivität und Effizienz zu überzeugen, motivierst und förderst du deine Mitarbeitenden und identifizierst Best Practices Du erstellst Arbeitsanweisungen, nutzt interne Systeme wie JIRA oder Kanban, dokumentierst Prozesse (z.B. in ADONIS) und bewertest Risiken Du bringst dich in Einkaufs- und Vertragsprozesse ein (z.B. MAWI, Spyder) und planst Budget und Kosten Du arbeitest eng mit den Fachbereichen und Dienstleister:innen zusammen, um den Geschäftsbetrieb abzusichern Du entwickelst die digitale Hauspost weiter und hast ein gutes Gespür für Druck- und Logistikthemen Das bringst du mit Dein wirtschaftswissenschaftliches Studium oder deine kaufmännische Ausbildung (m/w/d) hast du erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Ausbildung mit Du verfügst über fundierte Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Spedition, Transport- oder Postlogistik oder Supply Chain Management DuBringst erste Führungs- oder Projekterfahrung sowie die Fähigkeit mit, dein Team zu begeistern und weiterzuentwickeln Du hast Spaß daran, Prozesse neu zu denken und aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten und bringst Verständnis für die Druckprozesse und die digitale Postverteilung mit Mithilfe deiner Zahlenaffinität bist du in der Lage, Sachverhalte anhand von Kennzahlen zu analysieren Dich charakterisieren eine professionelle Kommunikation, eine hohe Umsetzungsstärke sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Empathie und teamförderndes Miteinander Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab #J-18808-Ljbffr