Mitarbeiter im technischen Support – Serviceinnendienst
Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die unser Unternehmen bei der Bewältigung technischer Herausforderungen unterstützen. Mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung tragen Sie dazu bei, unsere Kunden in über 120 Ländern mit unseren innovativen Lösungen zu begeistern.
Unser Team arbeitet an der Entwicklung von Technologien für die Kartoffel-, Rüben- und Gemüsetechnik. Wir bieten Ihnen eine einzigartige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.
* Support und Kundenberatung: Wir bauen enge Beziehungen zu unseren Kunden auf und helfen ihnen bei der Lösung ihrer technischen Probleme.
* Strukturierte Fehlersuche und -beseitigung: Wir arbeiten effizient und präzise, um sicherzustellen, dass unsere Produkte optimal funktionieren.
* Technische Schulungen: Wir erarbeiten Konzepte und durchführen Schulungen, um unsere Kunden und Mitarbeiter zu stärken.
* Vorserienmaschinen: Wir begleiten Vorserienmaschinen bis hin zur Serienreife und etablieren sie auf den Märkten.
* Außeneinsätze: Wir unternehmen gelegentliche Außeneinsätze direkt beim Kunden vor Ort.
Um erfolgreich zu sein, benötigen Sie:
* Meister, Techniker oder Studium: Ein ausgezeichnetes Hintergrundwissen in der Land- und Baumaschinentechnik ist erforderlich.
* Fahrzeugelektrik und Hydraulik: Gute Kenntnisse in der Fahrzeugelektrik sowie Grundkenntnisse in der Hydraulik sind unerlässlich.
* Dokumentation und Modellierung: Kenntnisse in der strukturierten Fehlersuche anhand von Dokumenten und Modellen mit elektronischen Komponenten sind wichtig.
* Kundenorientierung: Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der telefonischen oder virtuellen Beratung sind entscheidend.
* Englischkenntnisse: Gute Englischkenntnisse sind unerlässlich.
Benefits:
1. Kantine: Unsere moderne Kantine bietet Ihnen eine Vielzahl von Mahlzeiten und Getränken.
2. Teamevents: Wir organisieren regelmäßig Teamevents, um unsere Zusammenarbeit zu fördern.
3. Dienstfahrrad: Sie können sich ein Dienstfahrrad ausleihen, um ihre täglichen Wege zu bewältigen.
4. Firmenfitness: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Gesundheit zu verbessern.
5. Kindergartenzuschuss: Wir unterstützen Eltern bei der Betreuung ihrer Kinder.
6. Betriebliche Altersvorsorge: Wir sorgen dafür, dass Sie in Ruhestand gehen können.
7. Berufsunfähigkeitsversicherung: Wir schützen Sie vor finanziellen Risiken.
8. Home-Office-Möglichkeit: Sie können flexibel zwischen Home-Office und Präsenz arbeiten.