Kundenberater (m/w/d) Inbound in Dortmund Für unseren renommierten und namhaften Kunden in Dortmund suchen wir ab sofort: Kundenberater (m/w/d) Inbound in Vollzeit mit Übernahmeoption! PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Deine Aufgaben: Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Korrespondenzen Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen Durchführung der Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen Aktivierung des Entstörungsdienstes sowie Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung Computerunterstütze Protokollierung Dein Profil: Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse Fachliches und technisches Basiswissen in der Energie- und Versorgungswirtschaft sowie Erfahrungen im Kundendienstbereich wünschenswert Die Bereitschaft zur Schichtarbeit Einen Wohnsitz im Großraum Dortmund EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC Du hast bereits Berufserfahrung als Sekretärin (m/w/d), Assistenz (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) sammeln dürfen? – Dann bewirb dich noch heute! Quereinsteiger aus dem Büro sind herzlich eingeladen sich zu bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (556€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich! Kontakt Personalhaus Recklinghausen Hertener Str. 14 45657 Recklinghausen 02361-497880 bewerbung@personalhaus-re.de