Bei uns bewegen Sie etwas Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
IT-Prozessmanager Automatisierung Verarbeitungssysteme (m/w/d)
Berlin, Cottbus, Frankfurt am Main, Münster, Rosenheim - unbefristet - Vollzeit
Leitung, Mitwirkung und Umsetzung von Projekten zur Prozessautomatisierung
* Implementierung, Weiterentwicklung und Optimierung von kundenorientierten Geschäftsprozessen mit den Schwerpunktthemen Aktionssteuerung|ng, Fallakte|ng und Robotic Process Automation.
* Schnittstelle zu externen Dienstleistern und innerhalb der BAHN-BKK.
* Technische und fachliche Umsetzung sowie Sicherstellung der Projektergebnisse einschließlich Prozesstests.
* Einführung neuer Software, Verfahren und Prozesse.
Dokumentation
* Prozesserhebung und -dokumentation zur Spezifikation von technischen Ablaufprozessen.
* Dokumentation und Optimierung der Systemlandschaft mit Blick auf die Ende-zu-Ende Darstellung.
Administration
* Betreuung und Administration der Aktionssteuerung, Fallakte|ng sowie ähnlicher Werkzeuge.
* Administration der Regelwerke zur Verteilung von Fachobjekten innerhalb der Fallakte|ng.
* Prozessmodellierung zur Visualisierung von Durchlaufzeiten und Benachrichtigungspunkten.
Ihre Erfahrung
* Idealerweise verfügen Sie über ein Studium im Bereich Informationstechnologie. Alternativ haben Sie eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) in Kombination mit einem Fortbildungsstudium im Bereich Krankenversicherung abgeschlossen. Bewerbern Sie sich gerne auch mit einem vergleichbaren Ausbildungshintergrund.
* Gute SQL-Kenntnisse sind von Vorteil.
* Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendung und Betreuung von Software-Produkten.
Ihr Know-how
* Die Arbeitsabläufe einer gesetzlichen Krankenkasse sowie krankenkassenspezifische Software sind Ihnen bestens vertraut.
* Sie bringen eine hohe Affinität für Informations- und Kommunikationssysteme mit.
* Die Durchführung von Schulungen und Workshops fällt Ihnen durch Ihr sicheres Auftreten nicht schwer.
* Erfahrungen in der Beschreibung und Visualisierung technischer Sachverhalte runden Ihr Profil ab.
Ihre Persönlichkeit
* Die Zusammenarbeit im Team macht Ihnen Freude.
* Sie zeichnen sich durch eine selbständige Arbeitsweise aus.
* Kunden- und Serviceorientierung gehören zu Ihren Stärken.
Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:
* flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
* die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
* ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann
* ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
* eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
* eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
* eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
* ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement