Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes. Consultant Parkraummanagement (w/m/d) in Teil- oder Vollzeit (Freiburg, Karlsruhe oder Heilbronn) Aufgaben Umfassende Support und Service Tätigkeiten im 1st und 2nd Level Fachspezifische Anwendungs- und Anwenderbetreuung im Produkt Unterstützung im Wissensmanagement durch Pflege, Erstellung, Bearbeitung und Fortschreibung von FAQs und Handbüchern Durchführung von Kundenprojekten inklusive Projektmanagement und Migrationstätigkeiten im Rahmen des Umstiegs auf das neue Fachverfahren Unterstützung des Produktmanagements bei der durch Anforderungsanalyse und Erstellung von Lastenheften und der damit einhergehenden Qualitätssicherung Profil Studium im Bereich öffentliche Verwaltung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender mehrjähriger Berufserfahrung Gute Fachkenntnisse im Bereich Parkraummanagement Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen und IT-Systemen Verständnis von digitalen Prozessen Deutschkenntnisse (Niveau C2) Wir bieten Eine unbefristete und zukunftssichere Einstellung beim größten kommunalen IT-Dienstleister in Baden-Württemberg Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sympathischen und engagierten Team Möglichkeiten für Teilzeitbeschäftigungen sowie das Arbeiten an sieben Standorten in Baden-Württemberg ist je nach Position und Absprache möglich Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernarbeitszeit inkl. großzügiger Homeoffice Regelung Paten-Konzept für eine schnelle und nachhaltige Einarbeitung Förderung der beruflichen Weiterentwicklung durch zielorientierte Fortbildungen und gute Aufstiegsmöglichkeiten Attraktive betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierte Bezahlung Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote Die Stelle ist nach EG11 TVöD bewertet. Eine entsprechende Eingruppierung ist möglich, sofern die persönlichen & tarifrechtlichen Voraussetzungen vorliegen ADZN1_DE