Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit! Verstärke unser Team in Altenholz, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Hannover, Magdeburg, Potsdam, Rostock.
DEIN AUFGABENFELD
1. Betreuung, Administration und Weiterentwicklung von Nextcloud-Webportalen für Intranet, Internet und digitale Zusammenarbeit
2. Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Umsetzung von Änderungs- und Erweiterungsanforderungen
3. Planung und Durchführung toolgestützter Datenmigrationen gemeinsam mit Kund*innen
4. Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im internen Ticketsystem
5. Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Durchführung von Anwenderschulungen
6. Durchführung von Testmanagement und aktives Testen neuer Funktionen und Erweiterungen
7. Mitarbeit in neuen Nextcloud-Projekten von der Anforderungsanalyse bis zur Implementierung
8. Kontinuierlicher Ausbau des eigenen Fachwissens durch aktive Nutzung der Lösungen
DAS BRINGST DU MIT
9. Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung in Webportal- oder Kollaborationsprojekten
10. Sehr gute Kenntnisse in Nextcloud, insbesondere Administration und Konfiguration
11. Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira) sowie grundlegende Kenntnisse von ITIL-Prozessen von Vorteil
12. Erste Erfahrung in der Durchführung von Schulungen wünschenswert
13. Freude an Analyse von Problemstellungen und Entwicklung passender Lösungen
14. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Institutionen von Vorteil, aber keine Voraussetzung
15. Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamorientierung
DEINE BENEFITS – NIMM DIR, WAS DU BRAUCHST!
DEINE ZEIT
16. 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
17. Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
18. 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
DEINE FINANZEN
19. Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
20. Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
21. Vermögenswirksame Leistungen
DEINE WEITERENTWICKLUNG
22. Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
23. Individuelle Karriereplanung
24. Fachliche Spezialisierungsprogramme
DEIN LEBEN
25. Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
26. Unterstützung in jeder Lebenssituation
27. Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket
Erfahre mehr über unsere und erhalte spannende Einblicke darüber, wie diese Vorteile das Leben unserer Kolleginnen und Kollegen bereichern.