Du möchtest deine bisherigen Erfahrungen am Empfang gezielt einsetzen, Verantwortung übernehmen und eigenständig arbeiten?
Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen in Aachen suchen wir ab sofort einen zuverlässigen und souveränen Nachtportier (m/w/d). In der Nachtschicht bist du die zentrale Ansprechperson für die Gäste und hast eine überwiegend beaufsichtigende Funktion an der Rezeption.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Deine Vorteile
1. Attraktive Vergütung und interessante Benefits
2. Familiäre Arbeitsatmosphäre
3. Eigenverantwortliches Arbeiten in ruhigem Umfeld
... und vieles mehr!
Deine Aufgaben
4. Freundlicher Gästeempfang inkl. Check-In und Check-Out
5. Entgegennahme aller Telefonate während der Nacht
6. Führung der Empfangskasse
7. Schichtübernahme und -übergabe sowie Vorbereitungen für den Frühdienst
8. Durchsetzung der Hausordnung
9. Überwachung sicherheitsrelevanter Bereiche inkl. regelmäßiger Kontrollgänge
10. Eingabe relevanter Reservierungen sowie Ablagearbeiten
Dein Profil
11. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach (z.B. Hotelfachmann/ -frau) oder vergleichbare praktische Erfahrung am Hotelempfang bzw. im Service
12. Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten gegenüber den Gästen
13. Selbstsicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen sowie die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen während der Nacht ruhig und souverän zu bleiben
14. Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Flexibilität
15. Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
16. Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
17. Grundkenntnisse in MS Office; Erfahrung mit Hotelsoftware wünschenswert
18. Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit
19. Erfahrung im Nachtdienst ist von Vorteil, jedoch keine Vorraussetzung