Was Sie erwartet
Als Kundenbetreuer im Servicecenter sind Sie für unsere Versicherten und Vertriebspartner am Telefon die erste Ansprechperson. Mit Ihrem kommunikativen Geschick beraten Sie Ihre Gesprächspartner. Durch Ihre organisatorischen Fähigkeiten behalten Sie bei der Bearbeitung Ihrer täglichen Aufgaben den Überblick. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:
* Mit Ihrer Expertise verwalten Sie den Bestand : Sie übernehmen klassische Aufgaben der Bestandsverwaltung.
* Unsere Vertriebspartner können sich auf Sie verlassen : Sie beraten und unterstützen unsere Vertriebspartner telefonisch.
* Sie behalten den Überblick : Das Neu- und Fahrzeugwechselgeschäft wird von Ihnen policiert.
* Sie arbeiten stets lösungsorientiert : Vorgerichtliche Mahnverfahren werden von Ihnen abgewickelt.
Was Sie auszeichnet
* Ausbildung : Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen.
* Erfahrung : Sie können mehrjährige Erfahrung im Bereich Kraftfahrtversicherung aufweisen.
* Kenntnisse : Sie haben gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen.
* Persönlichkeit : Sie sind kommunikativ und bringen Eigeninitiative mit. Zudem arbeiten Sie gerne im Team und zeichnen sich durch hohe Einsatzbereitschaft aus.
Ihre Vorteile
* Betriebliche Altersvorsorge :
Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.
* Betriebliches Gesundheitsmanagement :
Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
* Flexible Arbeitszeiten :
Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten.
So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
* Sicherer Arbeitsplatz :
Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
* Umfangreiches Weiterbildungsangebot :
Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.
* Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen :
Das gibt’s obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.